濟寧彈簧廠宿舍因納入濟寧飯店片區拆遷范圍,一直未接入市政集中供熱管網。2021年,因棚改政策發生變化,該小區暫不實施拆遷,小區部分居民意愿接入市政供熱管網,實施集中供熱。6月10日上午,市住建局副局長徐茂盛、任城區副區長田宏欣組織召開現場協調會,安排任城區住建局、阜橋街道辦事處及山東聚源熱力有限責任公司共同協調解決濟寧彈簧廠宿舍居民用熱事宜,并要求7月25日并入熱網。會后,山東聚源熱力有限責任公司聚積極響應,成立了以董事長和總經理為負責人的工作專班,專項督導此項工程,組織專業技術骨干成立工作小組,即刻展開行動。經過幾次現場調研勘察和充分論證,確立了最佳管網路由及換熱站選址方案,供熱一次網、二次網、換熱站建設及室內安裝同時進行。
彈簧廠宿舍建于上世紀八十年代初,許多房屋已經出租、出售或閑置,入戶做改造意愿調研聯系不上房主,找不到聯系方式。時間緊,任務重,工作組成員充分利用中午或晚上下時間入戶調研,找不到聯系方式就聯合家委會發動住戶一起想辦法。由于彈簧廠宿舍是老房子,有些用戶改造意愿不強烈,用熱率不高將會影響熱用戶的供熱效果,為此,工作人員多次與用戶溝通,促使其改變思想,爭取其改造意愿。經過調研,彈簧廠宿舍兩排樓57戶用戶全部調研完畢,同意改造43戶。與此同時,新建換熱站選址一直找不到合適的地方,原有換熱站離彈簧廠宿舍較遠,供熱效果難以保證。市、區及阜橋街道領導也積極幫助協調,聯系相關部門一起深入現場勘察選址,最終在彈簧廠宿舍附近政府征收區內協調兩間房屋新建換熱站。
供熱工程建設涉及百姓切身利益,為方便服務用戶,技術工作人員全天靠在小區內,幫助用戶協調解決室內安裝過程中的問題,從室內管網設計、暖氣片選擇、施工時間等方面與用戶充分對接溝通,做到精細服務、精準服務和精心服務,得到了用戶的一致認可。炎炎夏日,施工人員進行輪班作業,根據用戶作息時間調整施工時間,盡最大可能減少施工給用戶生活造成的影響,做到安全施工、規范施工、文明施工,施工質量和施工進度雙管齊抓。
熱電集團公司高度重視,董事長鄧剛和總經理孫玉芝多次深入現場跟蹤調度施工進度,強調要抓好過程管理確保施工安全和質量。改造施工中及施工后,公司工作人員多次入戶進行了滿意度調研,滿意率100%,用戶對施工組織、管理及施工人員工作態度一致好評,切實解決了老百姓多年未用熱的問題,對政府為民解憂及供熱公司工作人員的辛苦付出表示感謝 。
在住建局、阜橋街道等部門的大力關心下,在熱電集團及工作專班的正確指導下,在用戶的積極配合下,在供電公司、水務公司的大力支持下,彈簧廠宿舍集中供熱工程于7月22日竣工,一次性并網成功,并網后運行狀態良好。今冬采暖期,彈簧廠宿舍居民就能感受到“好溫暖”帶來的美好生活。